九州优选隐私政策

本版发布日期:2026年1月1日
生效日期:2026年1月1日

九州优选客户端由贵州贵人惠电子商务有限公司提供的购物服务平台(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《九州优选隐私协议》(下称“本协议”),在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本协议内容有任何疑问,您可通过我们公布的联系方式与我们联系。一旦您开始使用我们提供的相关产品或服务,即表示您已充分理解并同意本协议。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud App引擎隐私政策

本协议将帮助您了解以下内容:

一、 我们收集的个人信息及使用方式
二、 Cookies等技术的使用
三、 信息的存储及保护
四、 您的权利
五、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
六、 未成年人保护
七、 本协议如何更新
八、 如何注销
九、 如何联系我们
十、 其他

一、 我们收集的个人信息及使用方式

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力地改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本协议、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。

在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

1、个人信息

(1)个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合,识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。

(2)本协议中涉及的个人信息包括:个人基本资料(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人固定号码、手机号码、电子邮箱等);个人身份信息(包括身份证、护照等信息)、面部特征、网络身份标识信息(包括账户名、账户昵称、头像、IP地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案)等;个人财产信息(包括交易和消费记录、币、钱包、积分、优惠券等虚拟财产信息和银行账户、支付宝账号信息等)、通讯录信息;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录等);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等);个人位置信息(包括精准定位信息等)。

2、具体业务功能场景包括:

(1)视频展示和播放功能:需要收集设备型号、设备名称、设备唯一标识符、浏览器类型、操作系统版本、登录IP地址、网络信息、产品版本号、日志信息等。

(2)搜索功能:需要收集搜索的字词(包括语音信息)、浏览记录等。

(3)注册及会员功能:需要收集手机号码、验证码、昵称、头像、账号UID、密码等。通讯录、位置信息为可选授权。

(4)广告展示功能:需要收集设备信息,用于向您展示广告内容。

(5)扫描二维码、拍摄视频照片等功能:需要获取相机、相册、麦克风权限。

(6)商品上线提醒等功能:需要获取日历权限。

(7)下单与交付:需要收集交易商品信息、收货人姓名、地址、联系电话、订单号、支付信息等。

(8)保障账号安全功能:需要收集账号登录地、设备信息、登录IP、浏览记录、交易信息等。

3、用户体验改进计划

我们会收集应用启动数、页面访问数、点击数据等,用于优化产品体验。

4、客服与售后

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信记录和联系方式,以便帮助您解决问题。

5、征得授权同意的例外

根据相关法律法规,在涉及国家安全、公共安全、犯罪侦查等情形下,我们可能无需征得您的同意收集个人信息。

6、个人信息的匿名化处理

在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理,处理后无法识别特定个人。

二、 Cookies等技术的使用

我们使用Cookie、网站信标、像素标签等技术,以便为您提供更优质的服务。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。

三、 信息的存储及保护

1、信息的存储

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国大陆境内的服务器上。除非法律法规另有规定或获得您的明确授权,我们不会将您的个人信息向境外传输。

我们仅在为实现服务目的所必需的时间内保留您的个人信息,除非法律要求更长保留期。具体的保留期限根据个人信息的类型和业务功能确定:

- 账户信息:在您使用服务期间持续保留,直至您注销账户;
- 交易记录:自交易完成之日起保留3年;
- 浏览记录:自产生之日起保留6个月。

2、信息的保护

我们使用符合业界标准的安全防护措施(包括SSL加密、访问控制、数据分类分级等)保护您的个人信息。我们会定期举办安全培训,加强员工的信息保护意识。尽管我们采取一切合理措施保护您的信息,但互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管账户密码。

四、 您的权利

我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1、访问权

您可以在【我的】→【个人资料】中访问您的账户信息。

2、更正权

如发现个人信息有误,您可以在【我的】→【个人资料】中进行修改。

3、删除权

在符合法律法规的情形下,您可以联系客服要求删除您的个人信息。

4、撤销权

您可以通过设备设置撤回对相机、位置等权限的授权。

5、约束信息系统自动决策

如我们的自动化决策对您产生重大影响,您有权要求我们作出解释。

6、响应您的请求

为保障安全,我们可能会要求您验证身份后再处理您的请求。我们将在15个工作日内响应。

五、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、共享

我们不会与第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:获得您的明确同意;根据法律法规要求;为提供您所需的服务(如与第三方配送公司共享配送信息);与我们的合作伙伴共享必要信息。我们的合作伙伴无权将共享信息用于其他用途。

附:我们使用的第三方SDK清单

SDK名称 第三方主体 使用目的 收集的个人信息类型 隐私政策链接
微信支付SDK 财付通支付科技有限公司 实现微信支付功能 设备信息、网络信息、订单信息 https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
微信分享/登录SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 微信分享、微信授权登录 设备信息、网络信息、头像、昵称 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
高德地图定位SDK 高德软件有限公司 获取用户位置,展示最近门店 位置信息、设备信息(IMEI、Android ID)、网络状态 https://lbs.amap.com/pages/privacy/
uni-app框架(5+ App) 数字天堂(北京)网络技术有限公司 应用基础框架运行、崩溃日志收集 设备信息、操作系统版本、应用崩溃日志 https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html

广告SDK清单

SDK名称 第三方主体 使用目的 收集的个人信息类型 隐私政策链接
uni-AD原生广告SDK 数字天堂(北京)网络技术有限公司 聚合管理多家广告平台,提供广告展示服务 设备信息(IMEI、Android ID、OAID、IDFA)、IP地址、网络状态、应用信息 https://dcloud.io/license/uni-ad.html
章鱼广告SDK
(Octopus SDK)
北京圣盈科技有限公司 广告投放、广告监测归因、反作弊 设备信息(品牌/型号/系统版本、Android ID、OAID)、网络信息(IP、运营商、Wi-Fi状态)、应用信息、传感器信息(加速度、陀螺仪)、位置信息(可选) https://doc.adintl.cn/docs/SDK隐私政策/UsePrivacy/
泛连广告SDK 泛联(北京)科技有限公司 广告投放、广告展示与交互 设备信息(IMEI、Android ID、MAC地址)、网络状态、位置信息、应用安装列表 https://cftweb.3g.qq.com/privacy/privacyPolicy?content_id=6e084e4ca0070d33c7b2be26bd9f86e5
华夏乐游广告SDK
(优推广告平台)
北京华夏乐游科技股份有限公司 广告投放、广告监测归因 设备信息(IMEI、Android ID、OAID、IMSI、IDFA、MAC地址)、网络信息(IP、BSSID、SSID、运营商)、应用安装列表、传感器信息(加速度、陀螺仪)、位置信息(可选) https://lemon.gameley.com/flowdocs/优推广告平台使用指南/隐私协议/优推广告平台SDK隐私政策.html

2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但获得您的明确同意或符合法律法规的情形除外。

3、公开披露

我们仅在获得您的明确同意或法律法规要求的情况下公开披露您的个人信息。

六、 未成年人保护

我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,请在父母或其他监护人陪同下阅读本协议。

特别说明:如果您是不满14周岁的儿童,在使用我们的服务前,请务必先取得您监护人的明确同意。我们不会在未经监护人同意的情况下收集儿童的个人信息。

我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。如果我们发现未经监护人同意收集了儿童个人信息,将尽快删除相关数据。

七、 本隐私协议如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您的明确同意,我们不会限制您按照本协议享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著通知(如弹窗提示)。

重大变更包括但不限于:服务模式发生重大变化;所有权结构发生重大变化;共享、转让的主要对象发生变化;您参与个人信息处理的权利发生重大变化等。

八、 如何注销

您可以通过以下方式申请注销您的账户:登录九州优选APP,进入【我的】→【设置】→【注销账号】,按照提示完成注销;或者联系客服协助您注销。

客服热线:16608515720

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息或使其匿名化处理。注销通常在15个工作日内完成。

九、 如何联系我们

如果您对本协议有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们联系:

客服热线:16608515720

电子邮箱:284482418@qq.com

联系地址:贵州省贵阳市云岩区市西河街道花香巷79-81号2栋1层1号

我们将在15个工作日内回复您的请求。

十、 其他

(1)本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本协议相关的任何纠纷,双方应协商友好解决;若不能协商解决,您同意将争议提交至被告所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

(2)本协议的标题仅为方便阅读而设,并不影响正文任何规定的含义或解释。